九綿高速員工貼心救助走失老人
9月9日9時(shí)40分,九綿高速太平收費(fèi)站入口,一位年逾七旬、身患阿爾茨海默病的老人踽踽獨(dú)行。當(dāng)班收費(fèi)員胡春梅、王睿第一時(shí)間察覺異常,快步上前,將老人攙扶至站內(nèi)休息室,遞上熱水,柔聲安撫。
老人言語含糊,無法說清住址與家屬信息。兩人立即撥打太平派出所電話,細(xì)致描述老人體貌特征、發(fā)現(xiàn)地點(diǎn)。派出所接警后迅速比對(duì)、核查,僅用半小時(shí)便聯(lián)系到家屬。
10時(shí)27分,家屬匆匆趕來,見老人安然無恙,連聲道謝。核實(shí)身份后,胡春梅、王睿將老人鄭重交到家人手中。這一過程,全面展現(xiàn)了九綿高速收費(fèi)站作為現(xiàn)代公路服務(wù)站點(diǎn)的應(yīng)急處理與人文關(guān)懷能力。
九綿高速全體職工用實(shí)際行動(dòng)傳遞出了滿滿的正能量,讓過往司乘人員切實(shí)感受到了溫暖與關(guān)懷。他們用自己的愛心和責(zé)任心,在平凡的崗位上書寫著為民服務(wù)的答卷。
