交通執(zhí)法第三支隊(duì)督導(dǎo)檢查廣南公司2025年服務(wù)質(zhì)量工作
12月16日,交通執(zhí)法第三支隊(duì)服務(wù)質(zhì)量書面評估檢查組赴廣南公司督導(dǎo)檢查2025年服務(wù)質(zhì)量工作,廣南公司業(yè)務(wù)部門相關(guān)人員參加檢查。
檢查組緊扣服務(wù)質(zhì)量考評核心要求,重點(diǎn)查閱安全管理、風(fēng)險(xiǎn)防控、日常養(yǎng)護(hù)、保通保暢等工作臺賬與佐證資料,嚴(yán)格對照考評細(xì)則逐條逐項(xiàng)核查資料的完整性、規(guī)范性與實(shí)效性,全面掌握公司服務(wù)質(zhì)量工作落實(shí)情況。
檢查組對廣南公司服務(wù)質(zhì)量工作成效給予肯定,同時(shí)提出建議:一是筑牢安全環(huán)保防線,嚴(yán)格落實(shí)包保責(zé)任體系,壓緊壓實(shí)安全環(huán)保責(zé)任,細(xì)化工作部署,強(qiáng)化隱患排查治理與整改閉環(huán)管理,嚴(yán)防安全環(huán)保風(fēng)險(xiǎn)。二是深化道路養(yǎng)護(hù)管理,以精準(zhǔn)養(yǎng)護(hù)為主線,提升巡查處置考核質(zhì)效,科學(xué)統(tǒng)籌養(yǎng)護(hù)經(jīng)費(fèi)與病害處置,打造“暢、安、舒、美”通行環(huán)境。三是嚴(yán)格對標(biāo)考評要求,健全常態(tài)化自查機(jī)制,對照《服務(wù)質(zhì)量考評辦法》全面排查,動態(tài)整改薄弱環(huán)節(jié),提升運(yùn)營管理規(guī)范化水平。
